退换货总体说明

１. 正牌商品 　

    我们承诺所售农资商品全部为正规公司商品。

２. 退款承诺 　

    您有权要求易农网退还客户帐余款，我们将通过邮局及时汇款给您。 　

     

 

        详细咨询400-110-1250

关于会员退款

　　 1. 农业银行退款：会员需提供卡号，持卡人姓名，和所在省市（北京的卡不需提供）开户行，可通过网上即时办理。

　　 2. 工商银行退款：需提供卡号，持卡人姓名，大概需要7-10个工作日可以退款。

　　 3. 建设银行 邮政储蓄 招商银行：一般需要15-30个工作日左右办理故不建议会员通过此银行退款。

　　 4. 以上没有提到的其他银行暂时不支持会员退款，希望广大会员理解，易农网祝您购物愉快！

 

    (一) 所有您要求退换的商品，需现场与客服联系，得到客服确认后方可办理退换货的手续。未通知客服而自行退回的商品，易农网不承担往返费用。我们在这里提醒您，必须与客服联系办理退换货手续，不能自行处理。   

    (二) 易农网将在收到退货之后直接将退款返给您，或者转入您的账户，您可以在易农网账号里查询。

    (三) 对于您拒收的货物，可退回易农网，往返费用由易农网承担。

各类不同产品有不同的处理方法，请根据各类产品的处理方法执行退换货，如有不明或者不确定之处，请及时与易农网客服联系。

    (四) 需要退回检测的商品，您需要与易农网客服联系并留下联系方式，稍候客服会与您联系确认发货。

    (五) 您更换的商品或者无质量问题而退回的商品，我们将发回给您，请注意查收易农网的客服通知您取货，如果您更换的不是同型号产品，需要您补齐差价，具体款项我们将在您网上账户中增减。

    (六) 易农网售出的所有商品,对于不能提供完整相关材料（送货单、发票、赠品和附件等）的不能退货，只能做换货处理。代购店应提醒您注意保存，部分退货的商品可以不退回送货单，但需另附一小条，注明订单编号。具体操作可联系客服解决。

    (七) 对于您拒收的商品，请联系众业网客服表明您的意愿。您可以要求取消订单或者换货，我们将安排人员处理。

    (八) 请在邮寄回商品时将商品包装好，避免在运送过程中造成不必要的损坏。

 

    1.价格问题：本网站成交价格按您下单时网上价格为准。

    2.配送问题：您需要支付的货款以众业网发货单上注明的应付款为准,如终端店或送货商有额外加收费用,您有权拒绝交纳，同时请您拨打电话400-110-1250。